Федеральный проект «Бизнес-мама»
Это бесплатный образовательный проект по предпринимательству для мам в декрете и мам с детьми до семи лет.
Цель проекта — привлечь 6 500 заявок в рамках 300 рублей за 1 месяц.
Результаты
7 272
заявки
план перевыполнен на 12%
230
цена заявки меньше на 70₽ за заявку,
чем запрашивал заказчик
чем запрашивал заказчик
?
описание
Гипотезы
Этапы работы с гипотезами включают в себя анализ аудитории, площадок продаж, тестирование гипотез.
Анализ аудитории
чтобы охватить индустрию
и лучше понять контекст, мы проанализировали прямых
и косвенных конкурентов.
Плюсом провели аудит аккаунтов филиалов сети Мята Lounge
в других городах.
и лучше понять контекст, мы проанализировали прямых
и косвенных конкурентов.
Плюсом провели аудит аккаунтов филиалов сети Мята Lounge
в других городах.
Выбор площадок
разработка контент-плана
и рубрикатора. Каждый элемент контент-плана выстраивается вокруг общей стратегии. Учитываются интересы, потребности
и предпочтения целевой аудитории.
и рубрикатора. Каждый элемент контент-плана выстраивается вокруг общей стратегии. Учитываются интересы, потребности
и предпочтения целевой аудитории.
знакомство с целевой аудиторией через анализ и составление портретов, опрос постоянных клиентов. Стояла задача понять,
но и почувствовать посетителей Мяты Lounge.
но и почувствовать посетителей Мяты Lounge.
Генерация и тестирование гипотез
чтобы проанализировать эффективность площадок продаж, мы выдвинули пять гипотез касательно основных источников трафика.
важно начать с анализа аудитории, на которую будет проверяться гипотеза
после тестирования были выбраны площадки, где заявка выходила наиболее дешёвой, а именно — реклама у блогеров и реклама в чатах для мам на разных площадках (Telegram, ВКонтакте, форумы).
Генерация и тестирование
гипотез
гипотез
Этапы работы
подписчиков, удалено несколько
тысяч ботов
тысяч ботов
4
Улучшение доходимости лидов
подписчиков, удалено несколько
тысяч ботов
тысяч ботов
Баннеры и креативы
создали стратегию контент-маркетинга для более точного привлечения целевой аудитории
3
1
Анализ рынка
и тестирование гипотез
и тестирование гипотез
делали посты, сторис и проводили
игры для вовлечения
игры для вовлечения
Рекламная кампания
Анализ рынка и тестирование гипотез
2
Инструменты, которые сделали рекламу проекта у блогеров
и в чатах эффективной:
и в чатах эффективной:
Рекламная кампания
Найдено 56 чатов
для мам
для мам
Тестирование микроблогов
с 1500-5000 подписчиками
с 1500-5000 подписчиками
Разноплановость продающего контента
Повышение лояльности
аудитории через дизайн
аудитории через дизайн
Тестирование блогов
до 50 000-100 000
и более подписчиков
до 50 000-100 000
и более подписчиков
Анализировали аккаунты, которые взаимодействовали с постами блогера. Смотрели, подходит ли человек под нашу целевую аудиторию.
Аудитория
2
1
Смотрели, сколько человек ставит отметки «нравится», и кто ставит, какие пишут комментарии. Аккаунты
с ботами отсеивали.
с ботами отсеивали.
Подписчики
2
3
3
Инструменты, которые сделали рекламу проекта у блогеров
и в чатах эффективной:
и в чатах эффективной:
Статистика
Узнавали, кто на них подписан, какой процент подписчиков — женщины, их возраст и город проживания, какое количество человек просматривает истории
Рекламные баннеры сделаны специально в стиле Госуслуг, чтобы вызвать
у аудитории доверие и и ассоциации со знакомым сервисом.
у аудитории доверие и и ассоциации со знакомым сервисом.
Баннеры и креативы
Отслеживаем заявки и звонки
подключили колл-центр для прозвона тех, кто оставил заявку, но на обучение не зарегистрировался.
При этом выяснилось качество обработки лида во время звонка.
При этом выяснилось качество обработки лида во время звонка.
Чтобы люди не просто оставляли заявки,
а регистрировались на обучение, мы подключили дополнительные инструменты продвижения.
а регистрировались на обучение, мы подключили дополнительные инструменты продвижения.
подключили сквозную аналитику, изучили эффективность писем и скриптов продаж, исправили недостатки и доработали
состава письма.
состава письма.
Оптимизируем стратегию
Улучшение доходимости лидов
Чтобы люди не просто оставляли заявки,
а регистрировались на обучение,
мы подключили дополнительные
инструменты продвижения
а регистрировались на обучение,
мы подключили дополнительные
инструменты продвижения
подключили колл-центр для прозвона тех,
кто оставил заявку, но на обучение
не зарегистрировался. При этом выяснилось
качество обработки лида во время звонка.
кто оставил заявку, но на обучение
не зарегистрировался. При этом выяснилось
качество обработки лида во время звонка.
подключили сквозную аналитику, изучили эффективность писем и скриптов продаж, исправили недостатки и доработали
состава письма.
состава письма.
У вас остались вопросы?
Оставьте ваши контактные данные.
Мы свяжемся с вами и расскажем о том, как сможем помочь вам
Мы свяжемся с вами и расскажем о том, как сможем помочь вам
